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山东时时彩十一选五:杭州品牌策劃發現心智容量有限

重庆山东时时彩吗 www.fafnna.com.cn 作者:杭州品牌策劃公司??來源:重庆山东时时彩吗 www.fafnna.com.cn 發表時間:2019-04-08??


杭州品牌策劃發現在定位理論中“心智”是個高頻詞,但在定位的體系中對“心智”這一概念的詮釋卻并不清晰。
 
在新華詞典中對“心智”的定義包含兩點分別是“1、思考能力和智慧;2、心理與性情;這顯然不是營銷語境中的“心智”含義,而是大眾對心智理解的抽象化概括。
 
在《品類戰略》一書中,對“心智”的描述是這樣的“人們過濾信息、接受信息、處理信息和存儲信息的方式和空間”,杭州品牌策劃發現這樣的定義仍然是抽象和不易理解的。
 
老劉對心智的理解是比較簡單的,心智就是

 
人們接收處理信息并形成認知的方式
 
這個定義是以認知為核心的,因為在營銷中“消費者的認知大于事實”,所有營銷行為的展開都是以顧客認知為基礎,并且最終目的是要影響顧客認知。
 
 
什么是心智容量有限規律?
1956年,哈佛大學心理學家喬治米勒博士發表了轟動世界的文章“神奇的數字7±2”,他通過實驗,發現普通人的大腦在處理一段時間內面對的信息時,能夠被記憶的項目通常為7個。
 
杭州品牌策劃發現人類只能接受有限的信息。超過某個極限,大腦就會形成“信息過載”,不再記憶輸入的內容,就好比像計算機開的程序太多會變慢,甚至死機一樣。
 
這意味著,絕大多數消費者最多記得住同一品類的7個品牌,這就是定位理論中的7定律。而且,這還是對高關注度和高頻使用的產品而言,對一些關注度不高的產品,大多數人只能說出一兩個品牌,甚至說不出品牌。比如,試試看,你能說出幾個牙膏品牌,又能說出幾個牙刷品牌?
 
特勞特甚至進一步提出“二元法則”,杭州品牌策劃發現在某些品類當中,消費者能記住的只有兩個,市場競爭最后的贏家只剩下第一名和第二名,剩余的眾多品牌只能分到極少的市場份額。
 
比如在手機行業,2015年從全球范圍來看,明顯盈利的只有蘋果和三星兩家,蘋果的利潤占據了全行業的92%,三星的利潤占據了全行的14%,兩家加起來的利潤份額,超過了行業利潤的百分之百,這就意味著行業其他的企業的利潤,加起來是虧損的。
 
 杭州品牌策劃
“心智容量有限”對營銷的指導是什么?

明確了營銷的競爭性
杭州品牌策劃發現營銷界中有兩種觀點,一種是主張營銷應以競爭為導向,認為營銷近似戰爭,市場空間是有限的,你多我就少。一種是主張以消費者為中心,不要太在意競爭,認為市場空間近乎無限,大家都可以成功,沒必要爭心太強,非與對手拼的刺刀見紅。
 
的確從整個商業世界來看,機會和空間的確是廣大的近乎無限的。總有新的需求,新的行業在興起,在一行混不好,可隨時改行做其他行業。
 
杭州品牌策劃發現但落實到具體行業、具體產品,則就是實打實的有限的。比如同樣是做空調的,國內空調市場蛋糕就這么大,一年的需求就這么些,就算企業再產品創新,再加大促銷,刺激市場所提振的需求是極有限的,市場規模總量也是恒定的。